3月18日，雅居乐雅生活服务股份有限公司（股票代码：3319.HK，以下简称“雅生活”）在香港举行2018年全年业绩发布会。上市首年，雅生活势头强劲，收入、毛利、净利润等多项核心指标大幅攀升。

    公告显示，截至2018年12月31日，雅生活2018年收入约为人民币33.8亿元，同比增长91.8%。集团毛利约为人民币12.99亿元，同比增长118.4%。年度利润为人民币8.1亿元，同比增加170.1%。股东应占利润为人民币8.01亿元，同比增长176.5%。每股基本盈利人民币0.62元。经考虑集团业务发展需要及股东回报后，董事会建议派发2018末期股息每股人民币0.15元（税前）及特别股息每股人民币0.15元（税前）（统称“年度股息”），即年度派息每股人民币0.30元，派息比率为50%。

    物业管理服务、外延增值服务及社区增值服务三大业务分别以34.8%、222.7%及183.7%的增长率保持快速发展。

    财务方面，雅生活2018年保持稳健，现金流充沛。截至2018年12月31日，集团经营现金流高达人民币8.8亿元，拥有现金及现金等价物人民币48.1亿，同比增长446.5%。雄厚的资金支持也为雅生活未来的战略布局奠定了坚实基础。

规模加速扩张，合约面积达2.46亿平方米

    上市后，以资本为助推器，迅速做大、做强、做优成为雅生活向新时代物业服务企业转型与创新的风向标。截至2018年12月31日，集团在管面积达1.38亿平方米，同比增长76.3%；合约面积2.30亿平方米，增长82.2%。加上年后收购的青岛华仁物业和哈尔滨景阳物业，雅生活在管及合约面积分别达到1.54亿平方米、2.46亿平方米。

    雅居乐物业+绿地物业双品牌持续稳健发力，2018年，集团新增加雅居乐及绿地合约面积2439万平方米。除了承接两大股东的项目，雅生活的市场拓展也是硕果累累。在“深耕大湾区、立足北上广、覆盖全中国”的战略引领下，雅生活持续深耕华南、华东、华北区域，同时在西南、东北等区域以重点城市进入为核心，新增第三方拓展合约面积4835万平方米, 同比增长83.2%。按照区域划分，雅生活在管项目面积的35.7%分布于粤港澳大湾区，31.5%分布于长三角城市群，3.6%分布于成渝城市群。

资金实力雄厚，投资并购后市可期

    资本的涌入，赋予了雅生活开疆拓土的利器，也加快了行业并购整合的步伐。在收购目标的筛选上， 雅生活一直积极寻求大而优、小而美的优质项目。2018年4月，雅生活收购南京紫竹物业51%股权；2019年1月，雅生活收购青岛华仁物业89.6634%股权；2019年2月，雅生活收购哈尔滨景阳物业60%股权。与这些区域性龙头物业企业签订股权合作协议，有助于雅生活深入物业管理产业链，填补区域空白，优化投资并购方向，丰富管理业态，进一步提升集团的影响力及竞争力。

    投资并购完成后，投后管理工作也在紧锣密鼓地推进。本着相互尊重、求同存异、共融共生的原则，通过考察、派驻、对接、融合的流程，雅生活通过自身优势和资源为股权合作企业赋能并提供战略性支持，输出集团在增值服务等方面的成功经验，助力股权合作企业提升投后运营效率，提升品牌溢价力，为规模的快速扩张打下坚实的基础。

客户满意度水平90.1%，物业服务、资产管理、社区商业三大板块谱新篇

    “落霞与孤鹜齐飞”是浑然天成的自然之景，“规模与品质并重”却是雅生活时刻恪守的发展理念。2018年是雅生活“服务质量提升年”，雅生活开展了标杆项目打造、品质巡检、“小窗口·大形象”、业主恳谈会等一系列品质提升工作。2018年，雅生活总体客户满意度水平为90.1%，远高于行业70.5%的平均水平。同时，雅生活的企业综合实力也在不断攀升，位列中国物业企业八强。

    除了深耕基础物业服务，雅生活不断延伸增值服务产业链，围绕人、房、车、公共资源构建以家庭消费为核心的小区经济生态圈，切实解决业主痛点及需求，为业主量身打造一站式家居消费服务平台。同时，公司对小区人口结构进行细分与定位，建立小区业主数据库，深挖用户需求，探索产品研发，满足广大业主的美好生活需要。

    在发展壮大的过程中，雅生活始终坚持顶层设计与业务发展协同推进，确保“蹄疾而步稳”。2018年12月，雅生活对现有业务线条进行了全面梳理，聚焦优势，形成物业服务、资产管理、社区商业三大板块协同发展的新格局。鉴于中国商业地产发展潜力巨大，集团把握发展机遇，顺势而为，成立卓森物业管理，致力实现中国写字楼中国建、中国管。

    关于未来发展，雅生活董事会联席主席兼首席执行官黄奉潮表示，2019年城镇化发展及消费升级驱动物业行业保持长期稳健增长。雅生活将区域及业态布局相结合, 深耕粤港澳大湾区、长三角、成渝、京津翼等城市群，强化规模效应，持续提升服务品质，延伸价值链进行全产业布局，维持高质量的、均衡的发展。同时集团还将持续优化业务结构，提升精细化管理水平，加强团队建设，打造具有国际视野、高端技术和专业能力的高素质人才队伍，形成雅生活真正的品牌影响力和核心竞争力，从而在激烈的市场竞争中占据制高点，为股东及业主创造更高的价值。